이용약관
최종 업데이트: 2026년 5월 18일
사업자 정보
- 상호
- [사업자 등록 후 기재]
- 대표자
- [추후 기재]
- 사업자번호
- [추후 기재]
- 통신판매업
- [신고 후 기재]
- 주소
- [추후 기재]
- 이메일
- support@synapseai.kr
- 고객센터
- [추후 기재]
제1조 (목적)
본 약관은 Synapse AI(이하 "회사")이 제공하는 AI 패키지 마켓플레이스 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "서비스"란 회사가 운영하는 AI 패키지 마켓플레이스 플랫폼을 말합니다. ② "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. ③ "판매자"란 패키지를 등록하여 판매하는 이용자를 말합니다. ④ "구매자"란 판매자가 등록한 패키지를 구매하는 이용자를 말합니다. ⑤ "패키지"란 AI 시스템에서 사용할 수 있도록 설계된 프롬프트 및 사용 가이드의 묶음을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다. ③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용)
① 서비스는 회원가입 후 이용할 수 있습니다. ② 이용자는 서비스를 이용함에 있어 관련 법령, 본 약관, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다. ③ 회사는 서비스 운영에 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 중단, 변경할 수 있습니다.
제5조 (결제 및 청약철회 제한)
① 구매자는 서비스가 제공하는 결제 수단을 통해 패키지를 구매할 수 있습니다. ② 판매되는 패키지는 디지털 콘텐츠로서 결제 즉시 콘텐츠 제공(열람·다운로드)이 개시됩니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 제공이 개시된 디지털 콘텐츠는 청약철회(환불)가 제한되며, 회사는 이 사실을 구매 화면에 표시합니다. ③ 다만 다음의 경우에는 환불이 가능합니다: · 콘텐츠가 표시·광고 내용과 현저히 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 · 결제 후 콘텐츠 제공이 개시되기 전인 경우 ④ 제3항에 해당하는 환불 요청은 고객센터(support@synapseai.kr)를 통해 접수하며, 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.
제6조 (판매자 의무)
① 판매자는 등록하는 패키지가 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하지 않음을 보증합니다. ② 판매자는 허위·과장 정보를 제공하여서는 안 됩니다. ③ 판매자가 등록한 패키지로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 판매자에게 있습니다. ④ 회사는 판매 수익에서 판매 수수료 10%를 공제한 후 매주 금요일 정해진 계좌로 정산합니다. ⑤ 정산에 따른 소득세 및 부가가치세 납부 책임은 판매자에게 있습니다.
제7조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. ① 타인의 정보 도용 및 부정 가입 ② 허위 정보 등록 및 유포 ③ 불법·유해 콘텐츠 등록 (음란물, 폭력물, 차별·혐오 표현 등) ④ 타인의 저작권·상표권을 침해하는 콘텐츠 등록 ⑤ 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (자동화 공격, 비정상적 트래픽 등) ⑥ 회사의 사전 허락 없이 서비스를 이용한 영리 행위 ⑦ 회사 또는 제3자에게 손해를 입히는 행위
제8조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신 사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. ② 회사는 이용자 간의 거래로 인한 손해에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 과실로 인한 손해는 예외로 합니다. ③ 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 보장하지 않습니다. ④ 패키지는 AI 시스템의 응답을 보조하는 프롬프트일 뿐이며, AI 시스템의 응답 품질이나 정확성은 회사가 보장하지 않습니다.
제9조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 이용자는 언제든지 대시보드를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. ② 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다. ③ 탈퇴 시 보유 중인 정산 잔액이 있는 경우 30일 이내 신청한 계좌로 송금됩니다.
제10조 (분쟁 해결)
① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의에 의해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. ② 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「민사소송법」의 관할 법원을 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 18일부터 시행합니다.